关于办理社会保障卡更换业务有关问题的说明

广大社会保障卡持卡人： 近期我市部分社会保障卡（以下简称社保卡）将要到期，为使大家详细了解社保卡更换流程，减少跑办次数，现就有关问题说明如下： 一、社保卡到期需要更换吗？ 社保卡具有社保服务和金融服务等功能，社保卡卡面印刷有效期到期后，社保服务功能不受影响，仍可正常持卡就医购药，但金融服务功能会受到一定限制。为保障我市社保卡持卡人员使用社保卡领取社保待遇（含退休人员养老金、工伤保险定期待遇和供养待遇、失业金等）不受影响，已协调社保卡合作银行启动金融服务延期工作。其中，中国工商银行将在近期对2022年4月及以后到期的社保卡金融功能逐步延期，卡面有效期到期后不选择换卡的，其金融功能将延期一年，后续到期后可继续展期，直至持卡人换发新社保卡。 2021年12月衡水市启动更加便捷、安全和应用场景广泛的第三代社保卡发行，建议持卡人结合个人时间到原社保卡合作银行（见社保卡左上角）换发第三代社保卡。 二、如何办理社保卡更换业务？ 更换社保卡业务主要包含更换社保卡、人社功能启用和金融功能激活。请本人携带有效二代身份证、原有社保卡，选择就近的社保卡合作银行服务网点，“一站式”办理更换社保卡和金融功能激活业务。 三、有关问题说明 （一）按照河北省人社厅“关于办理河北省社会保障卡更换业务有关问题的说明”，即日起领取社会保险待遇的人员新申领或更换社保卡，办理完成激活金融账户后，社保系统将自动更新社会保险待遇发放金融账户，无需再到待遇发放部门办理领取待遇账户变更手续；对于在社会保险待遇计发期间更换社保卡的，可能会造成社会保险待遇发放延迟。待遇领取遇到问题请详询社保待遇发放机构。 使用社保卡金融账户领取非社保待遇或办理其他金融服务的，建议持卡人换卡后自行及时告知相关部门。 （二）因社保卡社保功能初始密码过于简单，特别是医保个人账户有余额的，为避免卡遗失、被盗等导致的被盗刷风险，建议您及时修改密码。 （三）使用社保卡过程中如遇问题，可到当地人社服务大厅或合作银行社保卡服务网点进行咨询（关注“衡水人社”微信公众号，点击“社保卡服务网点”获取网点信息）；也可拨打人社咨询服务热线12333咨询。 衡水市人力资源和社会保障局 2022年3月16日