中石油“油瓜子”上线,直播观众领奖赶紧戳!
中石油推出“油瓜子”,会员服务进“新时空”。4月28日,中国石油河北销售公司“油瓜子”会员服务体系上线发布暨战略合作联盟启动,得到社会关注和消费者好评。 此次活动由中国石油河北销售公司牵头,中国邮政、中粮集团、中国人保、交通银行、中国银联、工商银行、浦发银行、平安保险、中国移动、中国联通、中国华电、中国华能、三一机械、敬业集团、以岭健康、衡水老白干等多家驻冀企业以及各大商会联合组织,旨在通过会员服务体系升级,更好地服务河北广大社会公众,全面助力河北经济发展,为广大消费者幸福生活“加油”。 图片 图片 中国石油河北销售公司此次推出的“油瓜子”,是会员服务体系会员积分的名称,“油瓜子”可以直接充抵现金,并且自用省钱,分享赚钱,一经推出就受到广大私家车主的好评。会员体系依托覆盖“中油好客e站”APP和“好客油油”微信小程序,打通线上线下应用渠道,形成覆盖油品、非油商品,形成“人·车·生活”生态圈的全场景全会员服务系统。 中国石油河北销售公司执行董事、党委书记周德军在活动中致辞表示,中国石油履行央企责任,发挥在河北运营加油站、便利店近千座,拥有800多万线上平台会员,500多万持卡客户的渠道优势,应用大数据推进企业转型发展,通过会员积分“油瓜子”服务体系的上线,为客户加好油、为拓展异业联盟合作开辟新路,与各大企业架设起权益共享、互利共赢的桥梁,共同为广大消费者提供更加贴心、更加便捷、更加实惠实效的一揽子服务解决方案,让客户尊享1+1>N的服务体验。 图片 图片 中国石油河北销售公司总经理郝京对“油瓜子”会员服务体系进行了全流程、专业化的介绍。郝京强调,会员服务系统包括积分体系和成长体系,体系中的积分为“油瓜子”,指会员消费后按照营销规则返还的积分优惠,拥有“识别唯一、操作简便、返利直观、线上营销、精准触达”的技术优势,并通过数字化手段精细营销策略、精准触达客户、精确专属服务,为客户带来更多增值服务,更好的惠及广大消费者。会员体系是要通过营销推广,迅速做强做大公司“私域”会员池,发挥电子卡(含实体卡)专属会员支付方式优势,搭建利用智能营销平台和异业合作平台,细化会员属性、消费行为等分级分类管理,加大第三方异业资源权益整合,快速构建“千人千策”的数字化营销能力,全面推动公司会员指数级增长和纯枪量效最大化,加快抢占数字化营销、智能化发展新的制高点,以此提高客户粘性,培养客户忠诚度。会员等级按照会员消费额确定成长值,划分为白银会员、黄金会员、铂金会员、钻石会员和黑钻会员5类。 图片 图片 启动仪式上,中国石油河北销售公司央企青年岗位能手刘慧慧就拓展非油商品合作模式进行了推介。上线现场氛围浓烈,播放的河北公司企业宣传片、“油瓜子”宣传片,介绍了河北公司发展的历程和“油瓜子”的综合功能;通过现场+线上,组织了三轮抽奖;河北公司员工还演出了两幕关于“油瓜子”题材的情景剧。与会嘉宾、客户代表共同启动了“油瓜子”会员服务体系,并表示将通过这一会员服务体系,加强合作,提升服务,在共同建设经济强省、美丽河北的进程中以优质服务合力,共创美好未来。